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O Unafisco Saúde está incentivando a utilização de um canal direto de comunicação com a administração do plano. Trata-se do "Fale Conosco" que tem como objetivo estimular a relação com seus beneficiários, prestando serviços, esclarecendo dúvidas e estimulando a adesão dos usuários. As mensagens encaminhadas pelo endereço eletrônico faleconosco@unafiscosaude.org.br recebem automaticamente a identificação do emissor e numeração exclusiva, facilitando o acompanhamento do seu trâmite pelas áreas internas da administração até o seu fechamento. A meta é que o tempo de resposta para as chamadas seja de 24 horas - objetivo já alcançado em mais de 90% dos casos, em que as respostas são quase imediatas. Nos últimos sete meses, foi encaminhado um total de 860 mensagens com pedidos de esclarecimentos para adesão ao plano, solicitação de informações sobre credenciamento e coberturas assistenciais, além de mensagens de elogios, críticas e denúncias. O "Fale Conosco" do Unafisco Saúde está demonstrando seu sucesso e preferência junto aos beneficiários e credenciados, gerando a oportunidade à administração de praticar o atendimento personalizado e diferenciado.
A margem Ebtida ajustada alcançou 11,0%, sendo 3,8 p.p. acima da margem no ano anterior. Deixe o seu comentário sobre esta notícia Tem mais informações sobre o tema? Então, clique aqui O número total de beneficiários fechou em 2,69 milhões, 34% superior em relação ao final de 2006. Deste total, 61,5% dos planos são corporativos, 22,1% planos individuais e 16,4% planos dentais, um crescimento de 34% em relação ao final do ano anterior. A Receita Operacional ajustada atingiu R$ 3.465,7 milhões no ano, um crescimento de 32,2% comparado ao ano de 2006. O Índice de Sinistralidade atingiu o nível de 68,1% em 2007, com queda de aproximadamente 3,6 p.p. quando comparado a 2006. O resultado se deve ao crescimento orgânico de 21,4% somado as aquisições ocorridas no período (12,6%). A empresa continua com um grande foco neste segmento com oportunidades principalmente de Cross Selling.

Boa qualidade de vida requer hábitos saudáveis, cuidados com o corpo, alimentação salutar, realização no trabalho e nos relacionamentos, lazer, espiritualidade e auto-estima, e muito mais. Pensando nisso, em 05/04/2008, sábado, das 9h às 17h, no Pátio Itaquera - PIT ocorrerá a 5ª Feira de Saúde e Qualidade de Vida. Quem participou das outras edições do evento gostou muito! Os itens mais elogiados foram as informações e acesso a vários exames, shows e massagens;- o perfil do evento: agradável, proveitoso e contagiante; e objetivo atingido: bem-estar dos metroviários e familiares. A cada edição do evento os participantes saem mais motivados e incentivam seus colegas a também comparecerem para aproveitarem atrações como: - Exames clínicos, físicos, bucal, oftalmológico; - atividades sociais; - massagens (quiropraxia, quick massage, dentre outras); - cuidados com a beleza (corpo, facial, pele, os pés); - lazer para jovens e adultos e atividades recreativas para crianças; - apresentações de música, dança; - oficinas de artesanato.
A Amilpar, empresa de medicina de grupo, acaba de divulgar seu balanço financeiro referente ao ano de 2007. O Lucro Líquido ajustado, excluindo os efeitos não recorrentes líquidos de impostos, alcançou R$ 281,3 milhões no ano, superior 115,7% em relação a 2006. Já o Ebtida ajustado registrou R$ 382,8 milhões em 2007, representando um crescimento de 101,0%.
Metrus: 5ª Feira de Saúde e Qualidade de Vida
Unafisco Saude - Canal de Comunicação
Amil registra lucro líquido de R$ 281,3 milhões